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Cambi e resi
Hai 15 giorni dalla ricezione per richiedere il reso di un articolo non aperto, nella confezione originale. Contatta il servizio clienti per le istruzioni e il riferimento del reso.
Garanzia «zero rotture»: cambio o rimborso dei flaconi che hanno perso la tenuta o sono danneggiati. Contatta il servizio clienti con foto degli articoli, della confezione e di eventuali perdite. Per altri articoli difettosi o danneggiati, contattaci per ricevere assistenza.
Dopo la ricezione e la verifica del reso, il rimborso avviene sul metodo di pagamento originale, salvo diverso accordo espresso. Le spese di consegna sono rimborsate nei casi previsti dalla legge; il supplemento per un servizio più costoso della consegna standard può restare a tuo carico.
Questa politica commerciale di reso entro 15 giorni non limita il diritto legale di recesso né le garanzie legali applicabili.