1. Garantía Poppers 0 roturas:

Cambio o reembolso garantizado si una o varias botellas llegan con fugas o dañadas. Contáctanos usando el formulario online. Haz una foto de la(s) botella(s) dañada(s) y de cualquier otro signo de deterioro (marcas de goteo, manchas, etc.).

2. Devoluciones

Puedes devolver artículos sin abrir, en su embalaje original, dentro de los 30 días posteriores a la compra. Si han pasado 30 días o más desde la fecha de compra, no podremos ofrecerte un reembolso ni un cambio.

Cuando recibamos el producto devuelto, reembolsaremos el importe al método de pago original.

La devolución debe solicitarse previamente a nuestro servicio de atención al cliente. Te enviaremos por email una autorización/bono de devolución que servirá como referencia.

Para hacer tu solicitud de postventa, contáctanos:

formulario de contacto

3. Cambios / Artículos defectuosos

Solo cambiamos artículos defectuosos o dañados. En el formulario de contacto, indícanos los detalles del producto y el problema.

Te enviaremos por email una autorización/bono de devolución que servirá como referencia.

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4. Condiciones de reembolso

Los reembolsos no cubren los gastos de envío y manipulación indicados en el albarán o la factura.

El reembolso se realizará al método de pago utilizado en el pedido o en forma de vale/abono (a elección).